Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 22 Febrero 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
VoldRock® ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: VoldRock
Correo electrónico: core@voldrock.com
Sitio web: www.voldrock.com
3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio web:
3.1. Información Proporcionada Directamente
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información profesional (cuando se solicita en formularios)
- Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente
3.2. Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Información de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos su información personal para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Procesar su solicitud de evaluación de perfil
- Enviar comunicaciones sobre nuestros programas y servicios
- Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Realizar análisis estadísticos y de marketing (con su consentimiento)
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Cuando usted nos proporciona sus datos voluntariamente a través de formularios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
- Ejecución de contrato: Cuando es necesario para proporcionarle nuestros servicios
- Cumplimiento legal: Cuando estamos obligados por ley
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.
- Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación o transcurran 3 años sin actividad
- Datos de clientes: Durante la relación contractual y posteriormente según obligaciones legales (mínimo 6 años fiscales)
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios (proveedores de email marketing, hosting, plataformas CRM)
- Por obligación legal o requerimiento judicial
- Con su consentimiento expreso
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información personal.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. SUS DERECHOS
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Revocación del consentimiento: En cualquier momento, sin efectos retroactivos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: core@voldrock.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
10. COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios (solo con su consentimiento)
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información sobre cómo gestionar cookies, visite: www.aboutcookies.org
11. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:
- Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio.
12. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para proceder a su eliminación inmediata.
13. ENLACES A TERCEROS
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14. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Email: core@voldrock.com
Sitio web: www.voldrock.com
Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.